Personvernserklæring
Sist oppdatert: 14. september 2026
1. Behandlingsansvarlig
lavender-meadow er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernserklæringen.
Kontaktinformasjon:
E-post: [email protected]
Adresse: Kongens gate 15, 0153 Oslo, Norge
Organisasjonsnummer: 987 654 321
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, og eventuell meldingstekst du sender gjennom kontaktskjemaet på nettstedet
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, besøkstid, og sider du besøker (via informasjonskapsler, se vår cookiepolicy)
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
- Å besvare henvendelser og forespørsler om våre tjenester
- Å inngå og administrere kundeforhold
- Å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt
- Å overholde lovpålagte forpliktelser
4. Rettslig grunnlag
Vårt rettslige grunnlag for å behandle personopplysninger er:
- Samtykke: Når du frivillig oppgir informasjon gjennom våre kontaktskjemaer
- Kontraktsoppfyllelse: For å levere tjenester du har inngått avtale om
- Berettiget interesse: For å forbedre vårt nettsted og tjenester
5. Deling av personopplysninger
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele informasjon med:
- Tjenesteleverandører: Som hjelper oss med å drive nettstedet og levere tjenester (for eksempel hosting-leverandører)
- Juridiske myndigheter: Når det er påkrevd av lov eller for å beskytte våre rettigheter
Alle tredjeparter vi samarbeider med er underlagt strenge konfidensialitetsavtaler.
6. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for:
- Kontakthenvendelser: Slettes 12 måneder etter siste kontakt hvis ikke kundeforhold etableres
- Kundedata: Oppbevares i henhold til regnskapsloven (minimum 5 år)
- Informasjonskapsler: Se vår informasjonskapselpolicy
7. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:
- Rett til innsyn: Du kan be om kopi av de personopplysningene vi har om deg
- Rett til retting: Du kan be om at uriktige opplysninger rettes
- Rett til sletting: Du kan be om at vi sletter dine opplysninger
- Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine opplysninger begrenses
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dine opplysninger i et strukturert format
- Rett til å protestere: Du kan protestere mot vår behandling av dine opplysninger
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Der behandlingen er basert på samtykke
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på [email protected]
8. Sikkerhet
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.
Dette inkluderer:
- Kryptert kommunikasjon (HTTPS)
- Tilgangskontroll og autentisering
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner
- Opplæring av ansatte i databeskyttelse
9. Endringer i personvernserklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig.
10. Klagerett
Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger bryter med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
E-post: [email protected]
11. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernserklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss:
E-post: [email protected]
Adresse: Kongens gate 15, 0153 Oslo, Norge